Anleitung für den Kunden | Voters

Anleitung für den Kunden

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Altes Ideenforum

Eine kurze Anleitung für den Kunden wie die Galerie funktioniert.

Created by Markus Reichl

November 29, 2022

Roger

Bitte DRINGEND Anleitungen und How to Anleitungen als PopUp zum Beispiel erstellen wenn der Kunde das erste mal die Galerie öffnet und/oder eine Auswahl treffend will!! Gerade der Fakt, das man ein Account erstellen muss um Geräteübergreifend Auswahlen ansehen zu können ist meiner Meinung nach absolut nicht klar...

Kunden welche ich vorher bei Pixieset hatte und auch neue haben viel mehr Fragen und kommen nicht klar. Da muss DRINGENDST!!! was gemacht werden!!

Jermain

Mach selbst eine Anleitung via Youtube. So hab ich es gemacht - bietet dem Kunden einen absoluten Mehrwert, wenn du als Fotograf es selbst erklärst ;)

Roger

Absolut! Ich wechsle gerade von der Konkurrenz zu Scrappbook. Beim alten Anbieter ist beim ersten öffnen der Galerie ein 3 Schritte Popup mit Screenshots, wie die Kunden auswählen/ Favoriten wählen, downloaden und teilen können!! Ist definitiv ein Must have!!

Hendrik Schmitz

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Tutorial Video für Endkunden

Gerhard

Hallo und guten Tag - ich wurde bereits das eine oder andere Mal darauf angesprochen, ob es zur "Bedienung" der Online-Galerie für Endkunden entsprechendes Material (Videos, Anleitungen) gibt. Videos wären natürlich toll. Da ich aus der IT-Branche komme, habe ich anfangs den Fehler gemacht, dass ich viel zuviel bei meinen Endkunden vorausgesetzt habe, so dass ich doch eine Menge zur Bedienung erläutern musste. Tutorial Videos dazu wären natürlich prima.

March 19, 2024

Hendrik Schmitz

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Hendrik Schmitz

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Anleitung für die Kunden zur Erstellung der Auswahl

Jacek

Es wäre toll, wenn ihr auch eine Anleitung für die Kunden erstellen könntet um eine Auswahl zu erstellen und diese abzusenden.

March 18, 2024

Dorothea

Wäre ich auch dafür. Wäre super, wenn es dazu ein Angebot geben könnte.

Julia

unbedingt, meine Kunden fragen auch ständig danach und sind vor allem mit der Installation der App überfordert.

Angela

Oh ja, das ist eine tolle Idee! Oder ein kleines PDF das man dem Kunden aushändigen kann. :)

Marc

Das wäre top... bei mir vergessen Sie die Auswahl abzuschicken! Das wäre sogar DRINGEND den manche Auswahlen bleiben einfach liegen und können nicht bearbeitet werden!

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